相真工務店が選ばれる理由
リピート率45%以上という高い評価を頂いてる相真工務店。
その選ばれる理由をご紹介します。
相手に真心を尽くす工務店でありたい。それが相真工務店の信念です。
相手とは、お客様だけではなく近隣住民の方などお客様の周りの方々全ての人を指します。 相真工務店の社員、職人は、この全ての人とのふれあいを大切にし、心のこもったサービスをご提供いたします。創業以来変わらず心がけている相真の信念は、たくさんのお客様にご支持をいただき、おかげさまで今日まで成長をし続けることができています。
100%自社施工・管理、安心確実工事。
相真工務店は全ての仕事を自社施工・管理で行っています。丸投げ外注は一切しません。全て自社管理ということは、お客様のご要望や変更等をすぐに工事に反映することができるので、安心してお任せいただくことができます。また外注が無いため中間マージンが発生しません。つまり適正価格で安心のサービスをご提供することができるのです。
専属担当者制の一貫した終身お客様サポート。
相真工務店は専属担当者制をとっています。お打合せ、お見積、工事施工、管理、アフターサポートなど全てを、お客様専属の同一担当者が誠意と責任を持って、生涯お付合いさせていただきます。専属であるため、細かいご要望にも迅速かつ正確にご対応でき、質の高い仕事をご提供することができます。
些細な事でも迅速、丁寧に対応します。
アフターサービスはもちろんのこと、住宅に関する困った事や、どこに頼んで良いのかわからないような工事など、ご連絡いただければすぐにお伺いし解決します。また、土曜日、日曜日も営業しておりますので、平日はお仕事でなかなか時間が取れないという方も安心してお問合せいただけます。些細な事でも、お気軽にお問合せください。
リピート率45%!!
また頼みたくなる工務店。
相真工務店は終身お客様サポート。Tポイントや記念日のサプライズ 定期連絡など、他社に無い充実したアフターフォローをご提供しております。おかげさまで圧倒的なリピート率を実現(平成26年1月調査)顧客満足度100% お客様の喜び が私共の活力の源です。